Toto je skutecna korespondence jednoho londynskeho hotelu s jednim z hostu. Hotel se nakonec rozhodl uverejnit dopisy v Sunday Times:

Vazena slecno pokojska,
prosim nenechavejte v me koupelne zadna hotelova mydla. Privezl jsem si sve vlastni toaletni mydlo zn. Dial. Odneste prosim tech sest nepouzitych mydel z policky pod lekarnickou a take ta tri mydla ze sprchoveho koutu. Prekazeji Dekuji, S. Berman Vazeny pokoji 635

nejsem Vase pravidelna pokojska. Vase pokojska ma dnes volno a bude zpatky ve ctvrtek. Odnesla jsem 3 hotelova mydla ze sprchoveho koutu, jak jste pozadoval. Tech 6 mydel jsem odnesla z policky, aby Vam neprekazela. Dala jsem je na krabici s papirovymi kapesnicky, pro pripad, ze byste zmenil nazor. Pridala jsem pouze 3 nova mydla, protoze mam instrukce od vedeni nechavat na kazdem pokoji 3 mydla denne. Doufam, ze nyni je vse v poradku.
Kathy, pokojska

Vazena slecno pokojska,
doufam, ze jste moje pravidelna pokojska. Zrejme Vam Kathy nerekla o mem upozorneni ohledne hotelovych mydel. Kdyz jsem se vcera vecer vratil do sveho pokoje, zjistil jsem, ze jste pridala 3 mala mydla Camay na policku pod lekarnickou. Budu zde v hotelu bydlet 14 dni a privezl jsem si sve vlastni toaletni mydlo zn. Dial. Nebudu tedy potrebovat tech 6 malych mydel na policce. Prekazeji mi, kdyz se holim, cistim si zuby atd. Odneste je, prosim.
S. Berman

Vazeny pane Bermane,
assistant manager, pan Kensedder, me dnes rano informoval, ze jste mu vcera vecer telefonoval a nebyl jste spokojen s hotelovym servisem na svem pokoji. Pridelila jsem Vasemu pokoji novou pokojskou. Prijmete mou omluvu za zpusobene neprijemnosti. V pripade dalsich problemu me, prosim, kontaktujte, osobne vse vyresim. Volejte linku 1108 mezi 8:00 a 17:00. Dekuji.
Elaine Carmen provozni

Vazena pani Carmen,
Neni mozne Vas telefonicky kontaktovat, protoze odchazim z hotelu rano v 7:45 a vracim se v 17:30 nebo 18:00. Proto jsem vcera vecer volal panu Kensedderovi. Vy jste jiz odesla. Jen jsem pana Kenseddera pozadal, zda by mohl neco udelat s temi hotelovymi mydly. Ta nova pokojska, kterou jste mi pridelila, si musela myslet, ze jsem novy host, protoze pridala 3 nova mydla do lekarnicky, spolu s pravidelnou dodavkou 3 mydel do sprchoveho koutu. Za pouhych 5 dni zde jsem jiz nashromazdil 24 hotelovych mydel. Proc mi to delate?
S. Berman

Vazeny pane Bermane,
Vase po pokojska, Kathy, byla instruovana, aby prestala davat mydlo do Vaseho pokoje a vsechna prebytecna mydla odnesla. V pripade dalsich dotazu prosim volejte linku 1108 mezi 8:00 a 17:00.
Dekuji, Elaine Carmen, provozni

Vazeny pane Kenseddere,
Moje toaletni mydlo zn. Dial chybi. Vsechna mydla byla odnesena z meho pokoje, vcetne meho vlastniho toaletniho mydla zn. Dial! Vcera vecer jsem se vratil pozdeji a musel jsem volat hoteloveho sluhu, aby mi prinesl 4 mala mydla Cashmere Bouquet.
S. Berman

Vazeny pane Bermane,
informoval jsem nasi provozni, Elaine Carmen, o Vasem problemu s mydly. Nechapu, proc nebylo zadne mydlo ve Vasem pokoji, protoze nase pokojske maji kazdy den nechavat 3 hotelova mydla v kazdem pokoji. Situaci okamzite napravime. Prijmete, prosim, mou omluvu za zpusobene neprijemnosti.
Martin L. Kensedder Assistant Manager

Vazena pani Carmen,
Kdo proboha dal 54 malych mydel Camay do meho pokoje? Kdyz jsem se vcera vecer vratil, nasel jsem 54 mydel. Nechci 54 hotelovych mydel Camay. Chci moje vlastni jedno toaletni mydlo zn. Dial. Uvedomujete si, ze tu mam 54 mydel? Jedine, co chci, je moje mydlo Dial. Prosim, vratte mi moje mydlo Dial!
S. Berman

Vazeny pane Bermane,
stezoval jste si na prilis mnoho mydla ve Vasem pokoji, takze jsem je nechala odnest. Pak jste si stezoval panu Kensedderovi, ze nemate zadne mydlo, takze jsem je osobne vratila. To znamena, 24 hotelovych mydel Camay ktera byla odnesena a 3 nova mydla. ktera mate dostavat kazdy den. Nevim nic o 4 mydlech Cashmere Bouquet. Vase pokojska, Kathy, zrejme nevedela, ze jsem Vase mydla jiz vratila a take prinesla 24 hotelovych mydel Camay plus 3 nova mydla. Nevim, jak jste prisel na to, ze nas hotel dava na pokoje velka mydla zn. Dial. Podarilo se mi najit jedno velke mydlo Ivory,, ktere jsem nechala ve Vasem pokoji.
Elaine Carmen provozni

Vazena pani Carmen,
rad bych Vas kratce informoval o nejnovejsim stavu zasob mydla na mem pokoji. K dnesnim dni eviduji: na policce pod lekarnickou- 18 mydel Camay ve 4 sloupeccich po 4 a 1 sloupecku po 2. Na krabici s papirovymi kapesnicky- 11 mydel Camay ve sloupeccich po 4 a 1 po 3. Na kosi na pradlo- 1 sloupecek se tremi mydly Cashmere Bouquet, 1 sloupecek 4 hotelovych mydel Ivory a 8 mydel Camay ve 2 sloupeccich po 4. V lekarnicce- 14 mydel Camay ve 3 sloupeccich po 4 a 1 sloupecku po 2. Ve sprchovem koute- 6 mydel Camay, velmi vlhkych. Na severovychodnim rohu vany- 1 mydlo Cashmere Bouquet, lehce pouzite. Na severozapadnim rohu vany - 6 mydel Camay ve 2 sloupeccich po 3. Az bude Kathy uklizet muj pokoj, pozadejte ji, prosim, aby vsechny sloupecky mydel byly pekne vyrovnane a peclive oprasene. Dale ji upozornete, ze sloupecky s vice nez 4 mydly maji tendenci se kacet. Dovoluji si navrhnout, ze parapet okna v loznici je nevyuzity a muze tedy byt skvelym mistem pro budouci dodavky mydla. A jeste jedna vec- obstaral jsem si nove velke toaletni mydlo zn. Dial, ktere nyni uchovavam v hotelovem trezoru, aby nedoslo k dalsim nedorozumenim.
S. Berman